Excluir minha conta

Abra o Nivela e vá em Perfil → Excluir conta. A gente pede confirmação e a exclusão começa na hora.

Se você não consegue mais entrar no app, escreva para contato@commitz.co do mesmo e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Excluir minha conta”. A gente confirma sua identidade e apaga em até 15 dias.

• Seu login, e-mail, senha e celular
• Nome, apelido, foto, posição, cidade, data de nascimento e time do coração
• Suas avaliações e atributos de jogador
• Suas confirmações de presença e RSVPs de evento
• O token de notificação do seu aparelho

• Registros de pagamento já realizados — a legislação fiscal obriga a guardar comprovantes por até 5 anos. Eles ficam vinculados à transação, não ao seu perfil.
• Estatísticas e histórico do racha (placar, gols do jogo) podem continuar no histórico do grupo de forma anônima, sem ligação com seu nome.
• Se você é dono de um racha, transfira a organização para outra pessoa ou encerre o racha antes de excluir a conta — senão o grupo fica sem administrador.

Os dados pessoais somem em até 30 dias depois do pedido. Assinatura ativa é cancelada automaticamente — sem cobrança nova, e o período já pago não é reembolsado (salvo o direito de arrependimento de 7 dias).