Termos de uso

O Nivela é um aplicativo de organização de rachas de futebol amador: elenco, avaliações, sorteio de times, controle financeiro, eventos, conversas, feed e marketplace de goleiro. A gente fornece a ferramenta — a organização do jogo, a cobrança e a relação entre os participantes são de responsabilidade do organizador de cada racha.

Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo que acontecer na sua conta. Precisa ter pelo menos 13 anos. Dados de cadastro devem ser verdadeiros — sobretudo o celular, que é o que te vincula aos rachas onde alguém já te cadastrou.

Uma conta por pessoa. Não vale se passar por outra pessoa nem cadastrar alguém sem que essa pessoa saiba.

• Quem organiza um racha tem 90 dias grátis, sem pedir cartão.
• Depois do teste, a assinatura custa R$ 39,90/mês ou R$ 399,90/ano. Jogadores e goleiros não pagam nada pelo app.
• A assinatura cobre 1 racha ativo. Cada racha adicional custa R$ 14,90/mês e pode ser desligado quando você quiser.
• A cobrança é feita pelo Mercado Pago e renova sozinha até você cancelar.
• Cancelou? Você segue com acesso até o fim do período já pago. Não há multa nem fidelidade.
• Pagamento falhou? A gente avisa e mantém seu acesso por alguns dias antes de bloquear, pra dar tempo de resolver. Rachas, elenco e histórico ficam guardados mesmo com o acesso bloqueado.
• Preços podem mudar. Se mudar, avisamos antes e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte — quem já assina mantém o preço da contratação.

Direito de arrependimento: se você assinar e desistir em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), devolvemos o valor integral. É só escrever pra contato@commitz.co.

A assinatura é contratada neste site, não dentro do aplicativo. Serviços do mundo real — mensalidade do racha, churrasco, diária de goleiro — continuam sendo pagos dentro do app.

Mensalidades e diárias que os jogadores pagam ao racha vão direto para a conta Mercado Pago do organizador — o Nivela não retém esse dinheiro e não cobra taxa sobre ele. A cobrança, o valor e eventuais devoluções são combinados entre organizador e jogadores.

Na contratação de goleiro pelo marketplace, o valor combinado vai para a conta do goleiro, e o Nivela retém uma taxa de serviço sobre a diária, informada antes de você confirmar o pagamento.

O Nivela não é instituição financeira e não intermedeia a guarda desses valores. Cobrança indevida, calote e acerto de contas são entre as pessoas do racha.

O app tem feed público (visível a todo mundo que está logado), conversas de racha e mensagens diretas, figurinhas criadas por você e comentários. O que você publica continua seu — você só nos dá a licença necessária pra exibir aquilo dentro do app.

Ao publicar, você declara que o conteúdo é seu ou que você tem autorização, e que ele não é:

• ofensivo, violento, sexual, discriminatório ou de ódio
• assédio, ameaça, exposição ou perseguição de alguém
• imagem de outra pessoa sem que ela tenha autorizado
• spam, golpe, corrente ou propaganda disfarçada
• obra de terceiro sem direito (música, vídeo, foto de banco de imagem)

Como a gente modera. Todo post e comentário tem botão de denunciar, e dá pra bloquear qualquer pessoa — bloqueou, some dos dois lados. Denúncia cai numa fila que a gente revisa e, quando procede, o conteúdo é removido o mais rápido possível. Reincidência tira a pessoa do feed ou encerra a conta.

A gente pode remover conteúdo sem aviso quando for claramente ilegal ou colocar alguém em risco. Se foi engano, escreve pra contato@commitz.co que a gente revisa.

• Usar o app para fraude, cobrança indevida ou qualquer coisa ilegal
• Se passar por outra pessoa ou cadastrar gente sem o consentimento dela
• Tentar quebrar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço
• Assédio, discriminação ou ameaça a outros usuários
• Automatizar acesso, raspar dados ou revender o serviço

Conta que descumprir pode ser suspensa ou encerrada, sem reembolso do período em uso.

A gente se esforça pra manter tudo no ar e correto, mas o serviço é fornecido “como está”. O Nivela não responde por brigas, lesões, prejuízos ou desentendimentos ocorridos no racha, nem por calote entre participantes. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor que você pagou nos últimos 12 meses.

Você pode excluir sua conta quando quiser, pelo próprio app ou pela página de exclusão — que explica também o que acontece com os rachas que você organiza. A gente pode encerrar o serviço avisando com pelo menos 30 dias de antecedência e devolvendo proporcionalmente o que você já tiver pago.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa.